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头条:Low是你们的定义不是我们的看法发布日期:2024-04-19 浏览次数:

  被“精英阶层“用上帝视角审视的这些公司,他们异常的受欢迎。而这,才是最真实的中国

  坐落在知春路附近的中航大厦,这座“大厦”麻雀虽小五脏俱全:虽然只有两层,但它是北京市层高最高(二层地面到穹顶中心有14.2m)的一幢建筑,屋顶可以直接降落直升机。大厦科技感十足,巨大的亮红色Logo在晚上格外明亮,新办公室也极具硅谷科技范儿。

  2016年 2 月,今日头条——这家成长迅速的独角兽搬家与此,继续与BAT作战。在此后的 3 个月,印有“今天 XXXX,看今日头条” 系列广告,几乎占领了整个北京所有的地铁站和公交站。

  创立时间不过5年,今日头条已然化身为仅次与腾讯新闻的中国用户使用时长最长、用户量第二的新闻客户端,而前者是坐拥微信和QQ两大海量用户流量的。7400 万日活跃用户、1.6 亿月活跃用户在上面,获取着“机器学习”的算法为他们量身定制的各种资讯。

  与骇人的发展速度、优异的市场表现,形成鲜明对比的是今日头条的推送内容——一直被一线城市广大“白领”和“中产阶层”口诛笔伐,斥之为“low”。

  几天前,快手最近完成了D轮 3.5亿美元的巨额融资,而两家公司有着同样的一个标签——Low。这也让我想起了不久前读的《创京东》。

  第二天,站长就带着韵达深圳站的全体兄弟,脱下身上的马甲化身京东,京东深圳站与此成立。

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  (2)京东北京站,有个71年出生的快递员叫老徐。他的弟弟、连襟、儿子都在京东做快递员。

  老徐月薪6000,每个月留下2000块自己用,剩下的全部寄回安徽老家。他住在配送站里,兼做守门人。每天吃两顿饭,早晨一顿,晚上六点一顿。他已经7年没有回过家,7年里只靠视频每周一次看看老婆和女儿。

  儿子,93年出生,17岁就跟着他出来在京东做快递。他说:我爸妈有8个孩子,就我混的好。我是我们家的骄傲。

  (3)员工管理一直是企业成长的重要问题之一。那快递员怎么管?不管错误大小,都不能罚钱,100块都不给你。

  快递挣得都是辛苦钱,罚款会造成其他人和被罚者同仇敌忾。所以,京东选择了表演节目。每天晨会,昨天谁出错了,上来给大家表演个节目。做错的既能强烈感受做错事的难堪,大家又不会伤感情,其他人也支持,并且还帮着起起哄。毕竟看热闹,也能促进彼此的感情。

  (4)京东自己培训配送员,培训后万进行满意度调查,发现员工对培训不满意。而原因是培训没有吃的喝的。听起来好像有点不可思议。

  后来京东培训负责人才知道,配送员和一线白领对培训的理解不同。白领认为的培训是学习,关键看老师,学东西是最重要的。配送员则视为福利。培训安排的吃的喝的,形式上的尊重更重要。于是,2014年,京东对蓝领的培训,单独增加了点心饮料预算。

  看完这些场景,复盘一下复盘今日头条和快手的兴盛,oppo Vivo2016年超越小米成为现象级,可以总结出一个共性——被“精英”阶层用上帝视角审视的这些公司,他们异常的受欢迎。而这才是最真实的中国。

  中国一直对城市和市场存在各种说法和评价标准:一二三四线,副省级计划单列市经济特区,线O。。。

  中国有3-5亿的一线城市人群,但在广袤的非一二线地区,那里有着更为辽阔和庞大的8亿用户。

  二元对立是我国很长时间存在的问题:城市与乡村,白领与蓝领,二元对立又二元互赖。

  一个产品的定位和发展壮大,目标是一二线亿多蓝灰黑领?在中国——广袤的960万平方公里的土地上,影响力完全不可同日而语。

  前者指的是受众在接触大众传播活动之际,并不是不加区别地对待任何媒介和内容,而是更倾向于接触与自己的既有立场,观点,态度一致或接近的媒介或内容加以接触,而有意无意地回避那些与自己既有倾向相左的媒介或内容.这种倾向,成为选择性接触.选择性接触行为更容易在强化受众既有立场和态度的方向上起作用,而不是导致它们的改变.

  后者这个概念是拉扎斯菲尔德等人在"人民的选择"中提出的,他们在对1940年美国总统大选的研究中发现,在人们就选举或其他政治问题作出决定之际,这种决定并不取决于一时的政治宣传和大众传播,而是基本上取决于他们迄今为止所持的政治态度.后来的研究进一步证明,先有倾向的作用不仅仅止于政治问题领域,在时尚,生活方式以及娱乐等领域,人们对大众传播信息的态度都受到既有的关心,兴趣,信念,价值等先有倾向的制约。

  头条,正是先有倾向和选择性接触的受益者和真实反映。在如今,今日头条日活达到了 6700 万,日均用户时间上达到了 71 分钟的恐怖数字,对网民注意力的吸附作用,甚至超过了传统意义上号称“注意力黑洞”的各个视频客户端。

  穷人吃不了奋斗的苦,富人吃不了生活的苦。比如富人可以为了一个渺茫的机会四处打听消息,硬着头皮学习,起早贪黑的准备,穷人吃不了这个苦。穷人可以冬天冷风里等公交车,下车再提着大行李走很远的路,富人吃不了这个苦。

  这里的“白领”与“蓝灰黑领”只是两个代词,真正反映和描述的是对信息获取的习惯,信息依赖,对知识的乐趣、抽象事物的偏好不同的两类人。

  《逻辑思维》在一二线城市众所周知,用户定位也是是一二线城市从事新兴行业,受过良好教育的白领。但知识分子普遍缺乏具象能力,体力劳动者不爱阅读。良好的教育履历虽然让他们有习惯从认知中获得乐趣,但大多人依然惧怕读书。

  在此我们不能说头条的用户全都是三四线城市或者蓝领。但头条用户量过5.5亿,而又被广大一二线城市的白领所不屑一顾,至少其中的比例是非常可观的。逻辑思维的内容是泛成功学科普教育,形式则采取了音频。在众多感官中,文字最抽象,视频最具象,音频则介于两者之中。逻辑思维做到今天的成绩,音频形式功不可没,

  《一代宗师》票房仅有2.8亿、《泰囧》高达12.7亿。纵使《大闹天竺》口碑扑街,票房7亿多,《爱乐之城》口碑爆棚也仅2亿出头。

  《一代宗师》《爱乐之城》的大部分受众是一二线城市。那些口口相传的“如果人生有四季的话,我四十岁以前都是春天”“叶底藏花一度,梦里踏雪几回”。“念念不忘,终有回响”的台词美轮美奂。但是都是小知识分子的抽象的乐趣。

  头条和快手的成功,在某些方面都被解读为“非主流”的战场,很难获得城市人群的认可。尽管两者并没承认也不愿意承认把自己的用户是“非主流”,但正是广大中下阶层的人民撑起了他们。

  互联网和移动互联网的快速发展很容易让我们产生幻觉:自己生活的才是城市,才是生活,才是中国。但事实,并不总是如此。

  你所见到的,不是什么低俗恶搞,也不是什么魔幻乡村,而是中国最广阔的现实。

  在纸媒衰落前,媒体行业是最受尊敬的行业之一。从业者大多也都是受过良好教育,行业一定程度代表了光鲜亮丽。同时,媒体行业也是世界上最轻资产的行业之一。轻资产行业,最重要的一个特征就是组织里最重要的资源是人。这样的行业,很看中圈子。在圈子里混,对于圈子里的大佬,就算心里不服,嘴上也得敬他三分;就算不喜欢,也绝不至于口诛笔伐。人在江湖,身不由己。

  张一鸣是一个工程师,一个完全没有被传统媒体方法论和价值观束缚过的人,技术基因和创业经历,深刻影响着他。所以他被媒体人视作一个“闯入者”自然无可厚非:一个在圈子里没有任何师承关系,没有任何江湖地位,创办出一个风靡一时的媒体产品,你可以想象给这个圈子里的人带来的冲击:你也配做媒体?还做得比我们好?

  听朋友说过,有头条号作者反馈发文章之后会被读者在评论区攻击,他们认为应该像微信那样允许作者以白名单方式管理评论。这一点张一鸣发表他的看法是:评论区是所有用户发表言论的地方,而不是作者的言论私域,应该允许作者不欢迎的信息出现在评论区,因为可能对其他读者是有意义的。

  在百度谷歌等搜索引擎出现前,人们获取信息的渠道是广播、电视、报纸。它们从一开始就是被特定的人和权力所把持和影响的:选题会,编委会,主管部门等等。事实上,在人类历史上的大多数时期和大多数文化里,操控舆论甚至都未必是一个负面词汇。舆论从来就是被人控制的。

  解铃还须系铃人。技术和算法带来的问题,最终还得回到技术和算法。除了用数据和算法自动筛查“低俗”内容外,今日头条还通过人工智能对作者的创作进行辅助,比如在后台给予内容创作者提示——标题中的哪些词语会被算法识别为“标题党”而遭到账户降权;在预防抄袭方面,今日头条现在会将每篇文章在全网进行检索,如有外部版权投诉且被机器判定存疑的稿件,会在人工审核之前先行停止分发。

  今日头条所代表的信息流技术的核心理念是:技术应当被用来帮助每个人获取信息,而不是像从前以前那样去推送信息。

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